江岸汉口幸福万象室内空气污染检测案例

江岸汉口幸福万象客户家里新装修过,单一房间里可以看到有非常多的家具。一进门就可以闻到一种新家具的味道。客户也是对室内空气污染有了防范意识,尽管选的都是环保材料,客户依旧担心会有甲醛超标的问题。通风一阵子过后,客户准备使用,于是找到武汉空气检测室内空气污染检测,确定安全了之后再入住。客户一共检测了甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC五个项目三个点,三到五个工作日后具有法律效力的检测报告将交给客户。

室内空气污染检测要找具有cma甲醛检测资质证书的公司

今天,我们想跟您聊聊:为什么普通消费者的室内空气检测找不到空气检测机构接单?

空气检测公司不需要业务吗?

当然不是,看看搜索引擎竞价排名,搜索食品检测、玩具检测等,都会呈现满屏的检测机构广告链接。


武汉空气检测机构没有能力接普通消费者的单吗?

当然不是,机动车检测的客户不都是普通消费者嘛。


那明明消费者对室内空气污染检测有需求,而第三方环境检测有检测能力又需要业务,却为什么难以“牵手成功”呢?

普通消费者的室内空气污染检测找不到检测机构接单=检测机构不愿意接普通消费者委托的空气检测甲醛。


为什么环境检测机构不愿意接普通消费者委托的室内空气污染检测呢?


因为,不划算!


检测机构作为市场主体,大多会围绕“成本-收益”和“风险-收益”来做是否接单的决策。对于普通消费者委托的的室内空气污染检测。


从“成本-收益”来考虑,不划算。


1 时间不划算

正规的室内空气检测流程:关门关窗密闭室内环境12小时——采样员到现场用采样设备收集室内空气——采样设备送到实验室进行检测活动——出具检测报告。



采样操作需要专业人员,专业人员往返采样现场和实验室,需要交通时间,专业人员在现场进行空气收集,一般需要半个小时到一个小时,也有时间成本。



考虑到专业人员数量有限,消费者的现场大多比较分散,一天工作8个小时,也完成不了几单采样室内空气监测任务。


所以,时间上不划算。


2 收入不划算

检测活动涉及到的专业人员需要报酬、专业设备需要购买、试剂耗材也有损耗、加上交通成本、管理成本等,所以检测空气污染服务自然是有价格底线的。



而且室内空气检测机构不是公益组织,还需要在成本价格基础上有所收益才能持续运营下去。


而消费者的消费习惯是货比多家、讨价还价,比着比着就发现总能找到报价更低的“室内空气污染检测”(这些机构要么是室内空气治理公司“假扮”的,根本不具备出具正规检测报告的能力,要么是不按正规流程做检测,在检测报告上弄虚作假的检测机构)。



小知识:目前市面上正规室内空气五项检测(甲醛、苯、甲苯、二甲苯、总挥发性有机物)的价格在每个检测点300-1000元。不同检测机构的报价差异是由于交通成本、人力成本、设备成本、管理成本、机会成本的综合考虑。


同样是室内环境检测,检测机构给政府和企业做,相当于做“批发”,报价时讨价还价的次数减少,采样地点相对集中,一天能完成更多采样任务。



所以即使单价稍微低一点,一笔业务带来的收入量还算可观。


而给普通消费者做,相当于做“零售”,通常一个消费者委托的检测点数量也就是1个到5个,再多不会超过10个。


这样一笔业务,采样成本比“批发”高很多,经过消费者的讨价还价,即使谈成了,报价可能还不如“批发”。如果最终没谈成,那就全是白忙活。


所以,收入上不划算。


3 沟通不划算

由于大多数普通消费者对检测知识并不了解,通常也不会专门去研究和学习检测知识,只有在感受到个人或家庭安全受到威胁时,才会寻求检测服务来确定自身是否安全。


所以在这次自如“甲醛门”事件爆发时,才会涌现出这么多普通消费者找检测机构做室内空气污染检测的需求。


大量分散的普通消费者向检测机构提出咨询和沟通,每一次沟通都像是一次完整的专业知识普及教育。


检测机构并不具备教育的机制和流程,所以沟通的成本非常高,而这样的沟通普及和教育并没有多少真正实现室内空气污染检测的购买。


所以,沟通上不划算。


4 “风险-收益”考量

从“风险-收益”来考虑,也不划算。


正规检测机构的服务是对通过合规程序采集到的样品出具检测结果。而室内空气本身很容易受外界因素影响,这一次采集的时间点不同、温度高低、湿度大小、密闭时间多一分钟少一分钟、采样人员的活动、室外空气的情况等等都会影响到采样收集到的空气质量。


这就造成了这一次采样和下一次采样,A检测机构和B检测机构,最终的检测结果可能出现差异。这在检测专业人员和机构的常规认知里都是正常的,俗语称为“人不能两次踏进同一条河流”。


但是,由于普通消费者并不理解,所以会出现“为什么出租方委托的检测结果合格,而租客委托的检测结果不合格?”、“为什么我之前委托检测合格,这次委托检测不合格?”等等问题。


这种问题有可能引发扯皮、投诉,严重的可能会损害检测机构的品牌和形象。


所以,从“风险-收益”上考虑,也不划算。


道理讲明白了

也听得懂了

可是普通消费者的室内空气检测

需求依然在啊

依然没有得到妥善解决

室内空气污染检测需要找有cma甲醛检测资质的单位

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